価格検索 サポート

商品名やバーコードから複数のショッピングサイトを検索できる、iPhone・iPad・Android用アプリです。使い方や困ったときの対処方法をご案内します。

基本の使い方

よくある質問

サイトや検索結果が表示されません

通信状態を確認して、ページを再読み込みしてください。サイト側の障害や仕様変更で表示できない場合もあります。外部ブラウザで開く操作もお試しください。改善しない場合は、サイト名と操作手順をお問い合わせください。

ログインや購入がうまくいきません

サイトによってアプリ内ブラウザでの操作が制限される場合があります。外部ブラウザで開いてお試しください。商品の注文・配送・返品・サイトの決済については、そのショッピングサイトへお問い合わせください。

バーコードを読み取れません

アプリの設定でカメラ権限を確認してください。明るい場所でカメラとバーコードの距離を調整します。書籍の192で始まるバーコードは検索対象外です。読み取れない場合は商品名やISBN番号を入力して検索できます。

検索履歴を削除・停止したい

履歴画面で個別削除・全件削除ができます。アプリの設定で「検索履歴を保存する」をオフにすると、その後の検索を記録しません。保存済みの履歴は別途削除してください。

Cookieやログイン情報を消したい

アプリの設定の「ブラウザ」から「Cookie・キャッシュなどを消去」を選んでください。サイトからログアウトします。検索履歴とアプリ設定は残ります。「ページ移動の履歴を消去」は戻る・進むの履歴のみを消去します。

位置情報を使わせたくない

アプリの設定で「Webサイトで位置情報を使う」をオフにしてください。端末の設定からこのアプリの位置情報権限を取り消すこともできます。ジモティーの地域検索は設定した郵便番号を使用します。

アプリに広告は表示されますか

2.0の初回公開版には広告SDKを組み込まず、アプリ独自のバナー広告や広告削除の課金機能はありません。閲覧先のサイト内には、そのサイトの広告が表示されることがあります。検索先へのリンクにはアフィリエイトリンクが含まれる場合があります。

お問い合わせ

運営者:季節社 中原邦彦
お問い合わせ:nakahara.kunihiko@gmail.com

お問い合わせには、アプリのバージョン(設定画面の末尾に表示)、端末名、OSのバージョン、対象サイト、問題が起きた操作と表示されたエラーを添えてください。スクリーンショットは個人情報が映らないようご確認ください。

パスワード、クレジットカード番号、住所などは送らないでください。お問い合わせで受領した情報は、回答と不具合対応のために使用します。

最終更新日:2026年10月8日